Pravidla života ve firmě řízené ze zahraničí

To si tak jednou píšu s jedním z mnoha zahraničních maticových šéfů poté, co jsem mu poslala svůj návrh schvalovacího procesu.

Pravidlo číslo 1: Nemysli

Napsal mi, že je špatně, protože a priori povoluje zakázané. Mám tedy doplnit další zákazy. Pochopila jsem, že to nepochopil a podrobně vysvětluju, proč to zakázané už je a není třeba to zakazovat podruhé, aby to nebylo moc složité, a že si myslím, že procesy musí být jednoduché, aby byly efektivní.

Pravidlo číslo 2: Pokud myslíš, neříkej svůj názor

Očividně ho to nazlobilo. Napsal, že oceňuje můj názor, nicméně mám jeho žádost považovat za rozkaz. Zároveň chce opravený proces do týdne. Zkopírování jeho zákazů je práce až minutu, s odesláním možná dvě, tak nevím, jestli to vůbec stihnu.

Pravidlo číslo 3: Poslouchej a neodmlouvej

Není nad vzájemnou podporu, respekt a spolupráci vedoucí k synergickým efektům uvnitř firmy. Člověku je pak hned lépe.

Naštěstí ostatní svoje "rozkazy" aspoň říkají mile. A někdy se i zdá, že člověka vyslechnou.